Foto und Maße über WhatsApp
Isolierglas kaputt oder eingeschlagen? Wir sichern und tauschen sofort
Seit 30 Jahren in Berlin – Glas & Design Glasservice GmbH.
Isolierglas kaputt? Wir helfen sofort. Telefonisch 24/7 erreichbar. In Berliner Bezirken kurzfristig verfügbar – oft noch am selben oder nächsten Werktag. Bei akuter Gefahr prüfen wir eine sofortige Sicherung.
- 24/7 telefonisch erreichbar
- 1-2 Fotos + grobe Maße reichen
- Versicherung: Doku-Hilfe & Rechnung möglich
Liefer- & Montagegebiet prüfen
Gib deine Postleitzahl ein – wir zeigen dir sofort, ob wir in deinem Bezirk liefern und montieren.
Wobei wir helfen
Ist eine Isolierglasscheibe gebrochen oder eingeschlagen, besteht sofort Handlungsbedarf: Die Öffnung ist nicht mehr geschützt, Kälte und Regen dringen ein und es besteht Verletzungs- und Einbruchsgefahr. Besonders nach Einbruch, Sturm oder Unfall ist eine schnelle Sicherung entscheidend.
Wir helfen sofort mit Notverglasung und planen anschließend den fachgerechten Austausch der Isolierglasscheibe.
Am Telefon klären wir in wenigen Minuten: Wo ist das Fenster beschädigt? Ist die Scheibe vollständig durchbrochen? Gibt es eine offene Außenverglasung? Besteht akute Verletzungs- oder Einbruchsgefahr? Danach sagen wir dir sofort, ob eine Notverglasung nötig ist oder ob der Austausch geplant erfolgen kann.
Mit 1–2 Fotos und groben Maßen können wir deutlich schneller einschätzen, was nötig ist. Wir sichern die Stelle, planen den Austausch und deine Fenster sind schnell wieder sicher.
So läuft's ab
Kurz anrufen
Du schilderst den Schaden am Telefon. Wir stellen die wichtigen Fragen: Wo genau ist der Schaden? Gibt es Verletzungs- oder Einbruchsgefahr? Wie groß ist die Fläche? Danach bekommst du sofort Orientierung, was zu tun ist.
Sofort-Empfehlung
Du bekommst klare, konkrete Hinweise, wie du die Stelle sicher machst. Kein Rumprobieren, keine Risiken – wir sagen dir Schritt für Schritt, was jetzt wichtig ist.
Nächster Schritt
Je nach Situation planen wir: Sofortsicherung (wenn nötig) oder Austauschplanung. Wir klären Material, Maße, Ablauf und Termin – alles transparent und nachvollziehbar.
Saubere Abwicklung
Transparente Kostenstruktur, keine Überraschungen. Auf Wunsch bekommst du alle Infos, die du für die Versicherung brauchst: Fotos, Beschreibung, relevante Angaben zum Schaden.
Dein Vorteil
Ruhe im Kopf
Du weißt sofort, was zu tun ist. Kein Stress, keine Unsicherheit – wir führen dich Schritt für Schritt durch die Situation.
Sicherheit zuerst
Wir helfen dir, Verletzungs- und Einbruchsrisiko zu reduzieren. Die Stelle wird sicher gemacht, bevor wir an die Reparatur denken.
Klare Kosten
Keine Überraschungen, keine versteckten Kosten. Du bekommst am Telefon eine transparente Einschätzung und wir sprechen die nächsten Schritte klar ab.
Versicherung & Abwicklung
Ob die Versicherung zahlt, hängt von deinem Vertrag ab. Viele haben eine Glasversicherung, Hausrat- oder Gebäudeversicherung, die Glasschäden abdeckt. Wir können dir nicht garantieren, dass deine Versicherung zahlt – das musst du mit deiner Versicherung klären.
Wir helfen dir, die Situation sauber zu dokumentieren: Fotos (gesamt und Detail), eine kurze Beschreibung und alle relevanten Angaben zum Schaden. Diese Infos brauchst du oft für die Schadensmeldung.
Wenn du bereits eine Schaden-Nummer von deiner Versicherung hast, sag sie uns einfach am Telefon. Dann können wir die Abwicklung entsprechend planen.
Zerschlagenes Isolierglas – was ist zu tun?
Isolierglas besteht aus zwei oder mehr Glasscheiben mit einem Scheibenzwischenraum. Bricht eine Scheibe, ist die gesamte Einheit technisch beschädigt.
In diesen Fällen ist:
– eine Sofortsicherung (Notverglasung) sinnvoll oder nötig
– anschließend der Austausch der kompletten Isolierglasscheibe erforderlich
Ein Reparieren einzelner Scheiben ist bei Isolierglas nicht möglich.
Sofort-Checkliste
- Bereich sichern: Kinder und Haustiere weg vom Schaden. Scherben nicht mit bloßen Händen anfassen – Verletzungsgefahr.
- 1–2 Fotos machen: Ein Foto von der Gesamtsituation und ein Detailfoto vom Schaden. Das hilft uns, die Situation schnell einzuschätzen.
- Grobe Maße notieren: Breite und Höhe der betroffenen Fläche. Muss nicht millimetergenau sein – ungefähr reicht.
- Kurz einordnen: Handelt es sich um ein Fenster, Türglas, Schaufenster oder Isolierglas? Das hilft uns, die richtigen Fragen zu stellen.
- Anrufen – wir führen dich durch den nächsten Schritt. Du musst nicht alles alleine klären.
Häufige Fragen
Muss bei kaputtem Isolierglas sofort gehandelt werden?
Ja – wenn die Scheibe durchbrochen ist oder eine Öffnung nach außen besteht, sollte das Fenster sofort gesichert werden, um Schäden und Risiken zu vermeiden.
Kann nur eine Scheibe getauscht werden?
Nein. Bei Isolierglas wird immer die komplette Isolierglasscheibe ausgetauscht, da die Dichtigkeit sonst nicht mehr gegeben ist.
Was passiert nach Einbruch oder Sturm mit kaputtem Isolierglas?
Wir sichern die Öffnung sofort mit Notverglasung und planen anschließend den fachgerechten Austausch der kompletten Isolierglasscheibe. Bei Einbruch dokumentieren wir alles versicherungsfreundlich.
Wie schnell seid ihr bei kaputtem Isolierglas vor Ort?
In Berliner Bezirken sind wir kurzfristig verfügbar – oft noch am selben oder nächsten Werktag. Bei akuter Gefahr (offene Außenverglasung, Einbruchsrisiko) prüfen wir eine sofortige Sicherung.
Wie läuft das bei euch ab?
Kurzberatung (Telefon/WhatsApp) → Einschätzung → millimetergenaues Aufmaß vor Einbau → Angebot → Fertigung → sauberer Einbau.
Welche Infos braucht ihr für eine schnelle Einschätzung?
Glasart, 1–2 Fotos und grobe Maße. Damit können wir schnell den nächsten Schritt empfehlen.
Muss ich schon millimetergenau messen?
Nein. Grobe Maße reichen für die Ersteinschätzung. Vor dem Einbau messen wir millimetergenau.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Beratung meist kurzfristig. Die Umsetzung planen wir mit klaren Absprachen.
Welche Versicherung kann bei Glasschaden zahlen?
Je nach Fall Glasversicherung, Hausrat (bewegliche Glas-Sachen) oder Wohngebäude (fest verbaute Verglasung).
Was hilft für die Schadensmeldung?
Fotos, kurze Beschreibung, Ort/Datum und grobe Maße. Schaden-Nummer (falls vorhanden) direkt mitgeben.
Glasschaden? So können wir dir sofort helfen
Beantworte kurz ein paar Fragen – wir wissen danach direkt, ob Reparatur, Austausch oder Soforthilfe nötig ist.
- ✓ Welche Scheibe ist betroffen (Fenster, Tür, Schaufenster)?
- ✓ Dringlichkeit & Zugänglichkeit
- ✓ Fotos hochladen -> schnelleres Angebot
Weiterführende Informationen
Jetzt Kontakt aufnehmen
Beratung oder Notfall?
Kein Notfall? Schreib uns per WhatsApp (0178 352 16 64) oder per E-Mail (post@glasdesign-berlin.de) - wir melden uns innerhalb unserer Burozeit.
Wir helfen dir schnell und professionell. Wähle deinen bevorzugten Weg:
