Foto und Maße über WhatsApp
Seit 30 Jahren in Berlin – Glas & Design Glasservice GmbH.
Sofort-Einschätzung am Telefon – wir sagen dir, was als nächstes sinnvoll ist. Wenn Glas bricht, geben wir dir sofort Orientierung und klären den nächsten Schritt – telefonisch erreichbar in Berlin-Prenzlauer Berg.
Wenn im Prenzlauer Berg eine Scheibe beschädigt ist, geht's meist um Sicherheit, Wärmeverlust oder Einbruchsrisiko. Viele sind beim ersten Mal verunsichert: Ist das gefährlich? Muss ich sofort handeln? Wer zahlt das? Genau dafür sind wir da. Du bekommst am Telefon schnelle Orientierung und einen klaren Plan.
Wir unterstützen dich schnell und strukturiert: Telefonisch klären wir den Schaden, geben dir eine kurze Sofort-Empfehlung zur Sicherung und planen den nächsten Schritt. Wir stellen die wichtigen Fragen: Wo genau ist der Schaden? Gibt es Verletzungs- oder Einbruchsrisiko? Wie groß ist die Fläche? Danach sagen wir dir, was du sofort tun solltest.
Mehr erfahrenWenn du 1–2 Fotos (gesamt und Detail) und grobe Maße hast, können wir deutlich schneller einschätzen, was nötig ist. Danach planen wir provisorisch sichern oder Austausch organisieren – je nach Glasart und Situation. So wird aus dem Stressmoment ein sauberer Ablauf – Schritt für Schritt.
Mehr erfahrenPrenzlauer Berg hat viele Gründerzeitgebäude mit großen Fensterfronten. Glasschäden entstehen hier oft durch Einbruchversuche oder Sturmschäden – wir sind in diesem Bezirk regelmäßig im Einsatz.
Mehr erfahrenBei akutem Glasbruch hilft unser Glasnotdienst Berlin im gesamten Stadtgebiet. Mehr zu Schäden und Erstmaßnahmen: Glasbruch Berlin.
Du schilderst den Schaden am Telefon. Wir stellen die wichtigen Fragen: Wo genau ist der Schaden? Gibt es Verletzungs- oder Einbruchsgefahr? Wie groß ist die Fläche? Danach bekommst du sofort Orientierung, was zu tun ist.
Du bekommst klare, konkrete Hinweise, wie du die Stelle sicher machst. Kein Rumprobieren, keine Risiken – wir sagen dir Schritt für Schritt, was jetzt wichtig ist.
Je nach Situation planen wir: Sofortsicherung (wenn nötig) oder Austauschplanung. Wir klären Material, Maße, Ablauf und Termin – alles transparent und nachvollziehbar.
Transparente Kostenstruktur, keine Überraschungen. Auf Wunsch bekommst du alle Infos, die du für die Versicherung brauchst: Fotos, Beschreibung, relevante Angaben zum Schaden.
Ob die Versicherung zahlt, hängt von deinem Vertrag ab. Viele haben eine Glasversicherung, Hausrat- oder Gebäudeversicherung, die Glasschäden abdeckt. Wir können dir nicht garantieren, dass deine Versicherung zahlt – das musst du mit deiner Versicherung klären.
Wir helfen dir, die Situation sauber zu dokumentieren: Fotos (gesamt und Detail), eine kurze Beschreibung und alle relevanten Angaben zum Schaden. Diese Infos brauchst du oft für die Schadensmeldung.
Wenn du bereits eine Schaden-Nummer von deiner Versicherung hast, sag sie uns einfach am Telefon. Dann können wir die Abwicklung entsprechend planen.
Nein, grobe Maße reichen für die Ersteinschätzung. Exakte Maße klären wir im weiteren Ablauf, wenn es um die konkrete Umsetzung geht.
Ja. Auch kleine Gläser können sicherheitsrelevant sein. Wir klären am Telefon, was in deinem Fall sinnvoll ist.
Wenn Sicherheit oder Folgeschäden drohen (offener Zugang nach außen, Glas in Durchgängen, starke Bruchkanten, Wetter). Dann sichern wir zuerst, danach planen wir den Austausch sauber.
Bereich sichern, Scherben nicht anfassen, Kinder/Haustiere fernhalten. Dann 1–2 Fotos (gesamt + Detail) und grobe Maße notieren.
Oft ja: Bereich absperren und das Risiko reduzieren. Wir sagen dir am Telefon, was sinnvoll ist, bis wir übernehmen.
Meist steht zuerst die Sicherheit im Fokus. Danach erfolgt der passgenaue Austausch mit millimetergenauem Aufmaß.
Betrieb in Berlin-Wedding (Brüsseler Straße 20, 13353 Berlin)
Neben dem 24/7 Glas-Notdienst bieten wir als Glaserei in Berlin auch Maßanfertigungen und moderne Glaslösungen für Privat & Gewerbe.
Moderne Glaslösungen für Küche und Wohnbereich.
Spritzwasserschutz und moderne Optik für deine Küche.
Hygienisch, kratzfest und leicht zu reinigen.
Maßgefertigt für Esstisch, Couchtisch oder Schreibtisch.
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